Yolcu Taşıma ve Hizmet Sözleşmesi
Taraflar
Bu Yolcu Taşıma ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), Vip Transfer Türkiye ("Şirket") ile hizmet alıcısı ("Yolcu") arasında yapılmıştır. Bu Sözleşme, Şirket tarafından sağlanan taşıma hizmetine ilişkin her iki tarafın hak ve yükümlülüklerini belirler.
Hizmet Açıklaması
Şirket, belirlenen alım noktasından varış noktasına, üstün kaliteli araçlarını kullanarak Yolcuyu taşımayı kabul eder. Şirket, güvenli, konforlu ve zamanında taşıma hizmetleri sunmayı hedeflemektedir.
Sözleşmenin Süresi
Bu Sözleşme, hizmet tamamlanana kadar geçerlidir; taraflardan biri tarafından daha erken feshedilmedikçe yürürlükte kalır. Şirket, hizmetin planlanan zaman dilimi içinde gerçekleştirilmesi için tüm makul çabayı gösterecektir.
Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
- Company’s Obligations:
- Şirket, Yolcuyu belirlenen alım noktasından varış noktasına zamanında ve güvenli bir şekilde taşımayı kabul eder.
- Şirket, seyahat boyunca yüksek konfor ve kişiye özel hizmet sunar.
- Tüm araçlar, güvenlik ve güvenilirlik için düzenli olarak bakımdan geçirilir.
- Şirket, Yolcunun bagajının özenle taşınmasını sağlar ancak ağır ihmaller dışında kayıp veya hasardan sorumlu değildir.
- Passenger’s Obligations:
- Yolcu, seyahat sırasında Şirket tarafından verilen tüm kural ve güvenlik talimatlarına uymakla yükümlüdür.
- Yolcu, hizmetin tam ücretini zamanında ödemekten sorumludur.
- Yolcu, kişisel eşyalarından kendisi sorumludur ve bu eşyaların seyahat sırasında güvende olduğundan emin olmalıdır. Şirket, kişisel eşyaların kaybı veya hasarından sorumlu değildir.
Hizmet Ücreti ve Ödeme
- Yolcu, Şirket tarafından belirlenen hizmet ücretini ödemeyi kabul eder. Ücret, mesafe, araç tipi ve sağlanan hizmetin doğası gibi faktörlere bağlıdır.
- Hizmet ücreti nakit, kredi kartı veya diğer kabul edilen yöntemlerle ödenebilir.
- İptaller, planlanan alım saatinden en az 24 saat önce yapılmalıdır. Şirket, bu süreden sonra yapılan iptallerde hizmet ücretinin iadesini yapmamayı saklı tutar.
- Yolcu, seyahat planlarındaki değişiklikleri önceden Şirket'e bildirmekle yükümlüdür. Bildirim yapılmaması durumunda tam ücret ödemesi alınabilir.
Gizlilik
Şirket, Yolcu tarafından sağlanan tüm kişisel bilgileri gizli tutmayı kabul eder. Bu bilgiler yalnızca taşıma hizmetinin sağlanması amacıyla kullanılacak ve Yolcunun izni olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
Sigorta ve Sorumluluklar
- Yolcu, seyahat sırasında meydana gelebilecek kazalar, hasar veya kayıplara karşı sigorta yaptırmaktan tamamen kendisi sorumludur. Şirket, herhangi bir kaza, hasar veya kayıptan sorumlu değildir.
- Şirket, trafik, hava koşulları veya diğer öngörülemeyen durumlar nedeniyle oluşan gecikmelerden sorumlu değildir.
- Yolcu, Şirket'in, hizmet sırasında veya sonrasında meydana gelebilecek olası zararlar için, ağır ihmalkarlık veya kasıtlı davranışlar dışında, sorumluluktan muaf olduğunu kabul eder.
Mücbir Sebepler
Hiçbir taraf, kontrolü dışındaki nedenlerden, örneğin doğal afetler, grevler, savaş veya devlet müdahalesi gibi durumlar nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
Sözleşmenin Feshi
- Şirket, Yolcunun bu Sözleşmede belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.
- Yolcu, hizmetten memnun kalmadığı takdirde, Şirket'e yazılı olarak bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Ancak, Yolcu fesih tarihine kadar sağlanan hizmetlerin ücretini ödemekle yükümlüdür.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, taraflar öncelikle sorunu dostane yollarla çözmeyi kabul eder. Başarısız olunması durumunda, İstanbul mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir.
Geçerlilik
Bu Sözleşme, çevrimiçi veya yazılı rezervasyon yapıldığı anda yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcıdır.